Garancia
Garancia Feltételek
A plcshop.hu-n forgalmazott Flexem és Rievtech PLC és bővítő moduljai termékekre a 151/2003 (IX.22) Kormányrendelet alapján az alábbi feltételek mellett három év, minden egyéb Flexem és Rievtech termékre (Univerzális kijelző, frekvenciaváltó, tápegység, tartozékok) egy év jótállást vállalunk. A webáruházban és a személyesen vásárolt termékekre azonos garancia feltételek vonatkoznak.
Garancia időtartama
A megvásárolt Flexem Rievtech PLC és bővítő moduljai termékekre 3 év, minden egyéb Rievtech termékre (lásd: 1. bekezdés) 1 év garancia idő vonatkozik. Cseretermék esetében a termék kézhez kapástól számítva a leírtaknak megfelelően ismét 3 vagy 1 év garanciát biztosítunk.
Termékek köre
A 3 év garancia az értékesített Flexem és Rievtech PLC és bővítő moduljai termékekre vonatkozik.
Az 1 év garancia minden egyéb értékesített Flexem és Rievtech termékre (lásd: 1. bekezdés) vonatkozik, azonos feltételek mellett.
Garancia érvényesítésének módjai
- A hibás termék bejelentése e-mailben telefonon és személyesen is megtehető az alábbi elérhetőségeken -> Kapcsolat
- Hiba bejelentésekor szükség van a jótállási jegyre, a számlára és a hiba pontos leírására.
- Azonosítást követően cseretermék vagy pénzvisszafizetés kérhető.
- A cseretermék még az adott napon postázásra kerül és postaköltség nem terheli a vevőt.
- A pénzvisszafizetés 30 napon belül kerül megtérítésre.
Fontos információ
A meghibásodott terméket szükséges visszajuttatni irodánkba a garancia érvényesítéséhez. Ennek a postaköltsége minden esetben a vevőt terheli.
Mikor nem érvényesíthető a garancia
Törés vagy fizikai kár esetén nem áll módunkban érvényesíteni a garanciát.
A garancia érvényesítésének időtartama
A hiba bejelentését követően még az adott munkanapon postázásra kerül a cseretermék.
Mire van szükség a garancia érvényesítéséhez
A garancia érvényesítéséhez a jótállási jegyre, a számlára és a hiba pontos leírására van szükség.
Elveszett jótállási jegyet nem áll módunkban pótolni. A jótállási jegyen történő bármilyen, utólagos javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.