Garancia Feltételek
A plcshop.hu webáruházban forgalmazott - az alábbiakban feltüntetett termékekre - a 151/2003 (IX.22) Kormányrendelet alapján az alábbi feltételek mellett jótállást vállalunk.
- Flexem PLC és bővítő moduljai termékekre 3 év, minden egyéb Flexem termékre (Univerzális kijelző, tartozékok) 1 év,
- Sowakam frekvenciaváltókra 18 hónap,
- Winston frekvenciaváltókra 18 hónap,
- PUSR termékekre 2 év.
Garancia időtartama
Lásd: 1. bekezdés. Cseretermék esetében a termék kézhez kapástól számítva a leírtaknak megfelelően ismét garanciát biztosítunk.
Termékek köre
Lásd: 1. bekezdés.
Garancia érvényesítésének módjai
- A hibás termék bejelentése e-mailben és telefonon is megtehető az alábbi elérhetőségeken -> Kapcsolat
- Hiba bejelentésekor szükség van a jótállási jegyre, a számlára és a hiba pontos leírására.
- Azonosítást követően cseretermék vagy pénzvisszafizetés kérhető.
- A cseretermék még az adott napon postázásra kerül.
- A pénzvisszafizetés 30 napon belül kerül megtérítésre.
Fontos információ
A meghibásodott terméket szükséges visszajuttatni irodánkba a garancia érvényesítéséhez. Ennek a postaköltsége minden esetben a vevőt terheli.
Mikor nem érvényesíthető a garancia
Törés vagy fizikai kár esetén nem áll módunkban érvényesíteni a garanciát.
A garancia érvényesítésének időtartama
A hiba bejelentését követően még az adott munkanapon postázásra kerül a cseretermék.
Mire van szükség a garancia érvényesítéséhez
A garancia érvényesítéséhez a jótállási jegyre, a számlára és a hiba pontos leírására van szükség.
Elveszett jótállási jegyet nem áll módunkban pótolni. A jótállási jegyen történő bármilyen, utólagos javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.