Garancia

Garancia Feltételek

A plcshop.hu webáruházban forgalmazott - az alábbiakban feltüntetett termékekre - a 151/2003 (IX.22) Kormányrendelet alapján az alábbi feltételek mellett jótállást vállalunk.

- Flexem PLC és bővítő moduljai termékekre 3 év, minden egyéb Flexem termékre (Univerzális kijelző, tartozékok) 1 év,
- Sowakam frekvenciaváltókra 18 hónap,
- Winston frekvenciaváltókra 18 hónap,
- PUSR termékekre 2 év.

 

Garancia időtartama

Lásd: 1. bekezdés. Cseretermék esetében a termék kézhez kapástól számítva a leírtaknak megfelelően ismét garanciát biztosítunk.

Termékek köre

Lásd: 1. bekezdés.

Garancia érvényesítésének módjai

• A hibás termék bejelentése e-mailben és telefonon is megtehető az alábbi elérhetőségeken -> Kapcsolat
• Hiba bejelentésekor szükség van a jótállási jegyre, a számlára és a hiba pontos leírására.
• Azonosítást követően cseretermék vagy pénzvisszafizetés kérhető.
• A cseretermék még az adott napon postázásra kerül.
• A pénzvisszafizetés 30 napon belül kerül megtérítésre.

Fontos információ

A meghibásodott terméket szükséges visszajuttatni irodánkba a garancia érvényesítéséhez. Ennek a postaköltsége minden esetben a vevőt terheli.

Mikor nem érvényesíthető a garancia

Törés vagy fizikai kár esetén nem áll módunkban érvényesíteni a garanciát.

A garancia érvényesítésének időtartama

A hiba bejelentését követően még az adott munkanapon postázásra kerül a cseretermék.

Mire van szükség a garancia érvényesítéséhez

A garancia érvényesítéséhez a jótállási jegyre, a számlára és a hiba pontos leírására van szükség.
Elveszett jótállási jegyet nem áll módunkban pótolni. A jótállási jegyen történő bármilyen, utólagos javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.